Garanti Koşulları

Fjordic olarak sunduğumuz tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe, üretici firmaların garanti güvencesi altındadır. Ürününüzü teslim alırken, kargo görevlisi ile birlikte dikkatlice incelemenizi önemle tavsiye ederiz. Herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda, hasar tespit tutanağı düzenleterek ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan herhangi bir değişiklik, deformasyon veya orijinal tasarımında meydana gelen bozulmalar garanti kapsamı dışında değerlendirilecektir. Ambalajı açılmış ürünler için iade veya değişim işlemi yapılamamaktadır.

İade ve Değişim Şartları

Ürün Paketlemesi
İade edilecek ürünler, boyutlarına uygun bir kutuda ya da ürünün içeriğini gizleyecek şekilde bir poşette, boşluk kalmayacak şekilde özenle paketlenmelidir.

Paketin Bantlanması

Dış ambalaj, açıklık kalmayacak şekilde eksiksiz bantlanmalıdır.

Hassas Ürünler

Kırılabilir veya dökülebilir ürünler için paket üzerine uygun uyarı notu eklenmelidir.

İade ve Değişim Koşulları

Fjordic olarak, ürünlerinizi iade etmeniz için 30 günlük bir süre sunmaktayız. Bu süre, ürünün size ulaştığı tarihten itibaren başlamaktadır. 30 gün sonrasında iade veya değişim işlemleri yapılamamaktadır.

Ürün, üretim hatası veya ayıplı olduğu takdirde, bize ulaşarak (destek@fjordic.co) iade işlemi için destek alabilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin, hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanıcı hatası nedeniyle zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ürün, tüm aksesuarları, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

İstisnai Durumlar

Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan ya da son kullanma tarihi geçen ürünler, kişisel kullanım ürünleri iade edilemez. Kişisel bakım ürünleri, yalnızca kullanılmamış olmaları şartıyla iade edilebilir.