Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, FJORDIC E-TİCARET HİZMETLERİ İHRACAT İTHALAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("FJORDIC" olarak anılacaktır) tarafından işletilen bilerekal.com web sitesi üzerinden toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verilerin yönetimini kapsamaktadır. Müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine saygı gösteriyor ve bu metin ile kişisel bilgilerin korunmasına yönelik taahhüdümüzü açıklıyoruz.
1. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri
a. Kişisel Bilgiler:
FJORDIC, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimize kaydolduğunuzda veya bir sipariş verdiğinizde, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz, ödeme bilgileriniz ve diğer demografik bilgiler gibi kişisel bilgileri toplayabilir. Bu bilgiler, hizmetlerinizi sağlamak, müşteri desteği sunmak ve size daha iyi bir deneyim sunmak için gereklidir.
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
Web sitemizi kullandığınızda, cihaz türünüz, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, giriş ve çıkış sayfalarınız, tıklama verileri ve diğer kullanım bilgileri gibi otomatik olarak toplanan bilgiler de dahil olmak üzere belirli veriler toplanır. Bu bilgiler, web sitemizi optimize etmek, güvenliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.
c. Çerezler ve Benzer Teknolojiler:
Web sitemiz, kullanıcı tercihlerinizi saklamak ve site kullanımınızı analiz etmek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özelliklerin işlevselliği azalabilir.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
a. Hizmet Sunumu:
Topladığımız kişisel veriler, web sitemiz üzerinden sağladığımız hizmetleri sunmak, siparişlerinizi işlemek, müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanılır. Ayrıca, bu bilgiler, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtmak için size pazarlama iletişimleri göndermek amacıyla kullanılabilir.
b. Özelleştirilmiş Deneyim:
FJORDIC, kişisel bilgilerinizi, ilgi alanlarınıza ve tercihlerine göre özelleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanabilir. Bu, web sitemizin ve sunduğumuz hizmetlerin sizin için daha alakalı hale getirilmesini sağlar.
c. Analiz ve Araştırma:
Web sitemizin performansını ve etkinliğini değerlendirmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve pazar araştırmaları yapmak amacıyla anonim veriler toplanabilir. Bu veriler, müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
a. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar:
FJORDIC, belirli hizmetleri sağlamak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, ödeme işlemleri, lojistik, pazarlama, veri analitiği ve müşteri desteği gibi alanlarda faaliyet gösterir. Bu tür üçüncü taraflar, yalnızca belirtilen hizmetleri sağlamak amacıyla gerekli bilgilere erişebilir ve bu bilgileri gizli tutmakla yükümlüdürler.
b. Yasal Yükümlülükler:
FJORDIC, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek, adli mercilerden gelen talepleri karşılamak veya hukuki süreçlerde haklarını savunmak amacıyla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilir.
c. Kurumsal Değişiklikler:
FJORDIC’in bir kısmının veya tamamının satılması, birleşmesi, devralınması veya iflası durumunda, kişisel verileriniz bu işlemler kapsamında devredilebilir.
4. Veri Güvenliği
FJORDIC, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Bu tedbirler, güvenlik duvarları, şifreleme, erişim kontrol sistemleri ve güvenlik testleri gibi çeşitli güvenlik protokollerini içerir. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığı unutulmamalıdır. Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için elimizden geleni yapmamıza rağmen, FJORDIC, veri aktarımındaki riskleri tamamen ortadan kaldıramaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel bilgileriniz, yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak amacıyla belirli bilgileri daha uzun süre boyunca saklayabiliriz.
6. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklarınız
a. Erişim ve Düzeltme Hakkı:
Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme veya güncelleme hakkına sahipsiniz. Üyelik hesabınız üzerinden bu işlemleri yapabilir veya bize başvurarak talepte bulunabilirsiniz.
b. Silme Hakkı:
Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Yasal olarak verilerin saklanmasının zorunlu olduğu durumlar dışında, talebiniz üzerine bu veriler silinecektir.
c. Veri Taşınabilirliği Hakkı:
Kişisel verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hak, yalnızca teknik olarak mümkün olan ve makul ölçüde uygulanabilir durumlarda geçerlidir.
d. İtiraz Hakkı:
Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Pazarlama amaçlı veri işleme faaliyetlerine itiraz etmeniz halinde, kişisel verileriniz bu amaçla işlenmeyecektir.
7. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. FJORDIC, bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir. Bu Gizlilik Politikası, yalnızca FJORDIC tarafından toplanan verilere uygulanır.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
FJORDIC, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacak ve geçerlilik tarihi belirtilecektir. Değişikliklerden haberdar olmak için Gizlilik Politikası'nı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
9. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: satis@fjordic.co
Adres: Çankaya / ANKARA
Bu Gizlilik Politikası, 21/08/2024 itibarıyla yürürlüğe girer.
1. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri
a. Kişisel Bilgiler: FJORDIC, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimize kaydolduğunuzda veya bir sipariş verdiğinizde, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz, ödeme bilgileriniz ve diğer demografik bilgiler gibi kişisel bilgileri toplayabilir. Bu bilgiler, hizmetlerinizi sağlamak, müşteri desteği sunmak ve size daha iyi bir deneyim sunmak için gereklidir.
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi kullandığınızda, cihaz türünüz, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, giriş ve çıkış sayfalarınız, tıklama verileri ve diğer kullanım bilgileri gibi otomatik olarak toplanan bilgiler de dahil olmak üzere belirli veriler toplanır. Bu bilgiler, web sitemizi optimize etmek, güvenliği sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.
c. Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemiz, kullanıcı tercihlerinizi saklamak ve site kullanımınızı analiz etmek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özelliklerin işlevselliği azalabilir.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
a. Hizmet Sunumu: Topladığımız kişisel veriler, web sitemiz üzerinden sağladığımız hizmetleri sunmak, siparişlerinizi işlemek, müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanılır. Ayrıca, bu bilgiler, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtmak için size pazarlama iletişimleri göndermek amacıyla kullanılabilir.
b. Özelleştirilmiş Deneyim: FJORDIC, kişisel bilgilerinizi, ilgi alanlarınıza ve tercihlerine göre özelleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanabilir. Bu, web sitemizin ve sunduğumuz hizmetlerin sizin için daha alakalı hale getirilmesini sağlar.
c. Analiz ve Araştırma: Web sitemizin performansını ve etkinliğini değerlendirmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve pazar araştırmaları yapmak amacıyla anonim veriler toplanabilir. Bu veriler, müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
a. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: FJORDIC, belirli hizmetleri sağlamak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, ödeme işlemleri, lojistik, pazarlama, veri analitiği ve müşteri desteği gibi alanlarda faaliyet gösterir. Bu tür üçüncü taraflar, yalnızca belirtilen hizmetleri sağlamak amacıyla gerekli bilgilere erişebilir ve bu bilgileri gizli tutmakla yükümlüdürler.
b. Yasal Yükümlülükler: FJORDIC, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek, adli mercilerden gelen talepleri karşılamak veya hukuki süreçlerde haklarını savunmak amacıyla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilir.
c. Kurumsal Değişiklikler: FJORDIC’in bir kısmının veya tamamının satılması, birleşmesi, devralınması veya iflası durumunda, kişisel verileriniz bu işlemler kapsamında devredilebilir.
4. Veri Güvenliği
FJORDIC, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Bu tedbirler, güvenlik duvarları, şifreleme, erişim kontrol sistemleri ve güvenlik testleri gibi çeşitli güvenlik protokollerini içerir. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığı unutulmamalıdır. Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için elimizden geleni yapmamıza rağmen, FJORDIC, veri aktarımındaki riskleri tamamen ortadan kaldıramaz.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel bilgileriniz, yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak amacıyla belirli bilgileri daha uzun süre boyunca saklayabiliriz.
6. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklarınız
a. Erişim ve Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme veya güncelleme hakkına sahipsiniz. Üyelik hesabınız üzerinden bu işlemleri yapabilir veya bize başvurarak talepte bulunabilirsiniz.
b. Silme Hakkı: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Yasal olarak verilerin saklanmasının zorunlu olduğu durumlar dışında, talebiniz üzerine bu veriler silinecektir.
c. Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hak, yalnızca teknik olarak mümkün olan ve makul ölçüde uygulanabilir durumlarda geçerlidir.
d. İtiraz Hakkı: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Pazarlama amaçlı veri işleme faaliyetlerine itiraz etmeniz halinde, kişisel verileriniz bu amaçla işlenmeyecektir.
7. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. FJORDIC, bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir. Bu Gizlilik Politikası, yalnızca FJORDIC tarafından toplanan verilere uygulanır.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
FJORDIC, bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacak ve geçerlilik tarihi belirtilecektir. Değişikliklerden haberdar olmak için Gizlilik Politikası'nı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
9. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: satis@fjordic.co
Adres: Çankaya / ANKARA
Bu Gizlilik Politikası, 21/08/2024 itibarıyla yürürlüğe girer.